プライバシーポリシー

株式会社 釧路マーシュ＆リバーは、個人情報保護、利用について、
以下のポリシーに則り、お客様の個人情報の保護を図ります。  

個人情報の定義
参加申し込み誓約書に記載された情報、予約時にいただいた情報、写真申し込み時にいただいた情報のうち、氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等の個人情報全て。

法令等の遵守
個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

個人情報の利用について
株式会社 釧路マーシュ＆リバーは、お客様から取得した個人情報に関し、利用目的を明示し、承諾いただいた上で下記に利用させていただきます。

①ツアー参加における傷害保険の手続きに使用する。
②体験写真依頼メールを受領した方に、体験写真をメールにて送信する。
③DM、メール等により、株式会社釧路マーシュ＆リバーのサービス情報を
　お届けします。
④取得した情報を集計し、マーケティングデータを作成・分析し、今後の　　　　サービス等に役立てます。
⑤株式会社 釧路マーシュ＆リバーのサービス利用上に必要な場合。

※商品情報やサービス情報の停止を希望される場合はお申し出ください。

予約システムのアクセスログ情報について
当ホームページで使用している予約システムでは、下記のアクセスログ情報を収集しています。
サイトをご利用いただくお客様の入力情報の保持やアクセスログ情報を保持する目的でクッキーを使用しています。
Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにクッキーを使用しています。
このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません
Googleアナリティクスに関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。

個人情報の保護・管理について
お客様からいただいた個人情報については、漏えい、紛失、改ざん等の事態が発生しないよう、最大限の注意を払い、保護、管理いたします。

個人情報の開示について(第三者への提供)
いただいた個人情報について、お客様の同意なしで第三者への提供はいたしません。
ただし下記記載に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。
①アウトドアプログラム中の事故や病気による、医療機関等や保険適用の場合。
②国の機関等、公的機関から法令に準じた権限に基づいて開示（照会）を求められた場合。
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合において、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。

個人情報の訂正、削除について
お客様より申し出があった場合、登録情報の開示を行います。また、登録内容が正確でないなどの申し出があった場合も、必要に応じて登録情報の変更・追加、または削除を行います。

変更及び通知について
お客様に安心して利用いただけるよう適宜見直しを行い改訂することがあります。改訂された内容は当ホームページでお知らせいたします。